Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

ManuAds (en adelante, "nosotros" o "el sitio") es una tienda digital que opera bajo el dominio manuads.shop, dedicada a la comercialización de productos digitales (guías, kits, devocionales y materiales educativos) dirigidos principalmente a usuarios de habla hispana en Latinoamérica. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web manuads.shop, así como la compra de productos digitales ofrecidos a través de campañas publicitarias en Meta Ads y flujos de atención por WhatsApp. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos abstenerte de usar el sitio o adquirir nuestros productos.

3. Condiciones de uso

• Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal para realizar compras.
• Te comprometes a usar el sitio y sus contenidos de forma lícita, sin fines fraudulentos ni contrarios a la buena fe.
• Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.

4. Productos y compras

Todos los productos ofrecidos son de naturaleza digital (archivos descargables, PDF, guías o materiales enviados por WhatsApp o correo electrónico). No se realiza envío físico de ningún tipo. La descripción de cada producto se comunica directamente durante la conversación de WhatsApp previa a la compra.

5. Pagos y entrega

Los pagos se procesan a través de los medios indicados durante la conversación de venta (transferencia, plataforma de pago en línea o el método vigente en tu país). Una vez confirmado el pago, el producto se entrega de forma digital, generalmente de manera inmediata y en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

6. Política de devoluciones

Por tratarse de productos digitales de acceso inmediato, las devoluciones solo proceden en caso de error comprobado en la entrega (archivo dañado, contenido incorrecto o no recibido). Las solicitudes deben realizarse dentro de las 48 horas siguientes a la compra, escribiendo a contacto@manuads.shop o por WhatsApp.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio y de los productos (textos, diseños, imágenes, marcas y materiales) son propiedad de ManuAds o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o reventa de los productos sin autorización expresa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

ManuAds no se hace responsable por el uso que el usuario haga de la información contenida en los productos digitales, ni por resultados específicos derivados de su aplicación. Los materiales tienen fines educativos e informativos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la compra de productos se resolverá ante los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia del usuario.

11. Contacto

Para dudas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos términos, puedes escribirnos a contacto@manuads.shop o a través de nuestro WhatsApp.